Aviso de Privacidad
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La privacidad de nuestros usuarios es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y los derechos que tienes sobre tus datos al utilizar nuestra aplicación.
Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Información proporcionada por el usuario
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas la aplicación:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número Telefónico
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Gastos registrados
- Descripciones de gastos
- Importes
- Participantes de cada gasto
- Grupos creados
Información recopilada automáticamente
Para garantizar el funcionamiento de la aplicación también podemos recopilar:
- Dirección IP
- Identificador del dispositivo
- Sistema operativo
- Versión de la aplicación
- Registros de sugerencias o errores (crash reports)
- Información básica de uso de la aplicación
Esta información se utiliza únicamente para mejorar la estabilidad y seguridad del servicio.
Utilizamos tus datos para:
- Crear y administrar tu cuenta.
- Permitir compartir gastos entre usuarios.
- Calcular balances y deudas entre participantes.
- Sincronizar tu información entre dispositivos.
- Brindar soporte técnico.
- Mantener la seguridad de la plataforma.
- Mejorar la aplicación.
- Detectar errores y actividades fraudulentas.
- Cumplir obligaciones legales
No utilizamos tu información para crear perfiles comerciales ni para publicidad personalizada.
Los gastos compartidos únicamente serán visibles para las personas que formen parte del mismo grupo o gasto.
Esto puede incluir:
- Nombre del participante.
- Descripción del gasto.
- Importe.
- Fecha.
- Estado de pago.
- Balance entre los participantes.
La información nunca será pública.
Cuando la aplicación incorpore funciones de pago, estos serán procesados por Stripe.
Los datos de las tarjetas bancarias no son almacenados por Frendz.
Toda la información de pago es procesada directamente por Stripe de acuerdo con sus propios estándares de seguridad y su política de privacidad.
Podemos almacenar únicamente la información necesaria para identificar una transacción, como:
- Identificador del pago.
- Estado del pago.
- Fecha.
- Importe.
Podemos compartir información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, por ejemplo:
- Servicios de alojamiento en la nube.
- Servicios de autenticación.
- Servicios de análisis de errores.
- Servicios de envío de notificaciones.
- Servicios de procesamiento de inteligencia artificial para el escaneo de recibos.
Estos proveedores únicamente podrán utilizar la información para prestar dichos servicios.
La información de la aplicación se almacena utilizando:
- Bases de datos PostgreSQL.
- Servicios de almacenamiento compatibles con Amazon S3 para archivos que el usuario decida subir.
Los datos se almacenan en infraestructura administrada por proveedores de servicios en la nube que aplican medidas de seguridad para proteger la información.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:
- Conexiones cifradas mediante HTTPS.
- Autenticación segura.
- Tokenización de tarjetas.
- Autorización bajo estándares de seguridad.
Aunque trabajamos para proteger tus datos, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para prestar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.
Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información dentro de un plazo razonable, salvo cuando debamos conservar determinados datos por obligación legal.
Dependiendo de la legislación aplicable, podrás:
- Acceder a tus datos.
- Corregir información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta.
- Solicitar una copia de tus datos.
- Oponerte a determinados tratamientos de información cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos puedes contactarnos en:
Actualmente la aplicación:
- No utiliza servicios de analítica.
- No muestra publicidad.
- No vende información personal.
- No comparte datos con redes publicitarias.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, esta política será actualizada antes de su implementación.
La aplicación no está dirigida a menores de 18 años (o la edad mínima requerida por la legislación mexicana). No recopilamos intencionadamente información personal de menores.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando los cambios sean relevantes notificaremos a los usuarios mediante la aplicación o por correo electrónico.
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad puedes comunicarte con nosotros en: